¿Cuáles son mis opciones de pago?
Gysmara Accesorios tiene habilitadas las opciones de pago en línea ofrecidas por los sistemas de pago electrónico, como son:
- Pagos PAYU
- Pagos con tarjeta de crédito Visa, MasterCard, American Express o Diners
- Pagos a través de PSE (Proveedor de Servicios Electrónicos) mediante débito de su cuenta de Ahorros o Corriente de cualquier banco.
Por favor tener presente que los pedidos serán procesados solamente hasta que se nos haya confirmado el pago.
¿En qué moneda están los precios en la página web de Gysmara Accesorios?
Los precios referenciados en la tienda (sitio web) están expresados en pesos Colombianos. Gysmara Accesorios se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
¿En qué materiales están elaboradas las joyas?
La mayoría de nuestras joyas están elaboradas en aluminio, bronce con baño en oro o en plata recuperada. Sin embargo, también manejamos algunos productos en golfilled, acero y piedras naturales. Para conocer en qué material está elaborada una pieza, te invitamos a leer la descripción del producto.
¿Se desgastará la capa de color en las piezas de aluminio?
El tratamiento que se le hace al aluminio es resistente y no se desgasta, sin embargo, puede ser rayado por otros objetos duros o afilados. Por lo tanto, es mejor almacenarlas solas en bolsas cerradas para conservarlas por más tiempo.
¿El aluminio es hipoalergénico?
Debido a que el aluminio no contiene plomo ni níquel, la mayoría de las personas no tendrán reacción cuando usen joyas de aluminio.
¿De qué están hechos los herrajes de los aretes?
En la mayoría de los casos, los herrajes son de acero quirúrgico. No hemos encontrado ningún cliente que haya reaccionado mal al acero quirúrgico. También utilizamos plata 950, goldfilled y bronce con baño de oro para que cada cliente elija de acuerdo a sus necesidades.
¿Puedo comprar desde un país diferente a Colombia?
Por el momento la tienda de Gysmara Accesorios está habilitada únicamente para compras en el territorio colombiano.
¿Es necesario Registrarme para comprar?
Si. Para realizar un pedido y la compra, es necesario realizar el registro previo diligenciamiento del formulario de inscripción; es importante llenar todos los campos del formulario y mantener la información actualizada si algún dato cambia.
Los datos personales nos permiten entregar mayor seguridad en las transacciones en línea, son los campos maestros del formato del pedido, nos permiten llevar un registro para aclaraciones, seguimiento del estado del pedido, responder comentarios, resolver dudas y entregar información veraz a la empresa transportadora para asegurar la entrega.
Gysmara Accesorios no realizará divulgación de sus datos personales a terceros y estos datos no serán usados para fines diferentes a los descritos anteriormente
El usuario debe garantizar que la información registrada en el formulario es exacta, veraz y confiable.
Nota: en caso en que el usuario desee que sus datos sean eliminados de la lista de registros, deberá enviar un correo electrónico con la solicitud a la siguiente dirección electrónica: contacto@gysmara.com
¿Puedo pedir por teléfono?
Los pedidos también pueden ser tramitados por WhatsApp al 3007977190, si tiene dudas o se le presenta algún inconveniente en su proceso de compra por favor contáctenos para ayudarlo y concretar su pedido sac@gysmara.com.
¿Tienen un catálogo impreso?
No poseemos un catálogo impreso, sin embargo, toda la información y el catálogo de productos los puede visualizar en nuestro sitio web, lo invitamos a que visite nuestra página para observar nuestros productos con detalle.
¿Tienen ustedes una vitrina que pueda visitar para ver sus productos?
Gysmara Accesorios cuenta con un showroom en la Calle 74 A # 20 C- 75 en el Barrio San Felipe, donde nos pueden visitar con cita previa.